Condizioni Generali dei servizi offerti

 

1.  Oggetto delle Condizioni Generali

Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito indicate come "Condizioni Generali") si applicano a tutti i servizi, dettagliatamente descritti al successivo art. 3 (di seguito indicati come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da areti S.p.A. con sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (di seguito "areti" o “Società”) attraverso il Portale della Società con indirizzo www.areti.it (di seguito "Portale"). Chiunque intenda accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi resi disponibili nell’Area Clienti deve preventivamente registrarsi , secondo le indicazioni specificate al successivo punto 2 "Registrazione" e accettare le presenti Condizioni Generali.

L'accettazione delle presenti Condizioni Generali comporta l'attivazione in automatico dei Servizi resi disponibili da areti e fruibili  dalla Persona Fisica, a seconda delle caratteristiche della propria linea di connessione.

 

2. Registrazione

Per registrarsi come Persona Fisica ed accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi messi a disposizione da areti tramite Portale, è necessario compilare l'apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell'opzione "Registrati".

Completando la procedura di registrazione e cliccando sul pulsante "Accetto", il Cliente dichiara di avere attentamente letto ed accettato, integralmente ed espressamente, le presenti Condizioni Generali.

Al momento della registrazione la Persona Fisica sceglierà come identificativo per l’accesso il proprio indirizzo e-mail ed una "Password" indispensabili per l'utilizzo dei Servizi.

La registrazione e l’accesso si completano solo dopo aver inserito un codice OTP (one time password), ricevuto sul numero di cellulare comunicato in fase di compilazione del form di registrazione.

La Persona Fisica non è tenuta a cambiare periodicamente la Password, atteso che quella inserita in fase di iscrizione non è soggetta a scadenza. Tuttavia, per mere ragioni di sicurezza, il sistema genera un codice OTP ad ogni accesso, che viene automaticamente inviato sul telefono cellulare dell’interessato. Quest’ultimo è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio Account, siano essi autorizzati o non autorizzati dalla persona registrata. Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali, la Persona Fisica prende atto e accetta che i dati di contatto (anagrafica, e-mail, telefono) comunicati in fase di registrazione al Portale possono essere utilizzati da areti anche per soddisfare le esigenze dell’interessato, pervenute attraverso un canale alternativo (telefono, cellulare).

 

3.  Servizi disponibili

All’interno dell’area riservata sono disponibili i seguenti Servizi:

  • Taratura impianti: per visualizzare indicazioni sulle tarature da applicare ai dispositivi di protezione degli impianti in media tensione;
  • Qualità del servizio: Per consultare le informazioni relative alle interruzioni di alimentazione che hanno interessato una fornitura in media tensione;
  • Buchi di tensione: per visualizzare la tabella di sintesi e quella di dettaglio dei buchi di tensione registrati sulla semi-sbarra in media tensione di un Impianto Primario che alimenta i POD del cliente;
  • Indennizzi: per visualizzare gli indennizzi tecnici e commerciali erogati ai clienti di media tensione connessi alla rete di  areti;
  • Nuovo Misuratore 2G: per seguire la pianificazione della sostituzione del proprio contatore con il nuovo misuratore 2G (data di pianificazione dell’intervento, azienda incaricata, verbale di sostituzione);
  • Pesse: per visualizzare il calendario di disalimentazione in caso di attuazione del Piano di emergenza del sistema elettrico nazionale pensato per ridurre i prelievi di energia elettrica in maniera selettiva e programmata al fine di prevenire e gestire blackout incontrollati.

 

4.  Assunzione di responsabilità e Manleva

La Persona Fisica assume esclusiva responsabilità per ogni attività dalla stessa svolta attraverso il Portale nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne areti da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa o derivante dall'uso o dall'abuso dell'utilizzo improprio dei Servizi. In relazione a quanto sopra, il Cliente si obbliga a comunicare immediatamente ad areti (attraverso il seguente canale di contatto PEC: areti@pec.areti.it) qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi della propria Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne areti da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante direttamente o indirettamente dal sopra indicato uso illecito da parte di chiunque dei Servizi disponibili sul Portale.

La Persona Fisica prende atto che le Condizioni Generali sono comunque soggette al Decreto Legislativo n. 206/2005 – Codice del Consumo -  a norma del quale si precisa che i costi di installazione e/o di connessione telefonica o telematica relativi alla rete Internet sono ad esclusivo carico dello stesso.

 

5. Deregistrazione

La Persona Fisica può in qualunque momento eliminare la propria registrazione, accedendo con le proprie credenziali nell'Area Riservata e seguendo le indicazioni riportate nell’apposita sezione, presente sul sito ufficiale della Società: www.areti.it

 

6. Sospensione e/o interruzione dei servizi da parte di areti

areti fornisce alla Persona Fisica i Servizi a titolo gratuito e a tempo indeterminato. La Società si riserva di sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione dei Servizi tramite Portale in ogni momento e senza nessun preavviso. In particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, areti può interrompere i Servizi nei seguenti casi: a) quando la Persona Fisica non fornisca dati personali aggiornati, completi, corretti e veritieri; b) quando la Persona Fisica utilizzi i Servizi per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale che sia illecito, molesto, razzista, calunnioso o diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, osceno o altrimenti riprovevole o che violi, o possa violare, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi; che arrechi molestia, turbativa o danno, in qualsivoglia modo, a minori di età (violenza, pedofilia, sfruttamento, ecc.); c) quando la Persona Fisica utilizzi i Servizi per la trasmissione o lo scambio di virus, lettere a catena, o per una distribuzione non richiesta e in massa di e-mail; d) quando la Persona Fisica violi le Condizioni Generali o i termini applicabili ad un Servizio; e) quando la Persona Fisica per un periodo pari a 24 (ventiquattro) mesi non si autentichi al Portale con le proprie credenziali; f) quando la Persona Fisica richieda ed ottenga, ai sensi degli artt. 17, 18 e 21 del Regolamento Europeo n. 679/2016 in tema di protezione dei dati personali (cd. “GDPR”), rispettivamente la cancellazione o la limitazione del trattamento o l’opposizione al trattamento dei dati personali; g) quando la Persona Fisica utilizzi indirizzi email temporanei come User di accesso per la registrazione all’Area Riservata. In tale ultima ipotesi, areti si riserva la facoltà di cancellare automaticamente la registrazione sul portale della Persona Fisica.

 

7. Modifiche delle Condizioni Generali

areti si riserva il diritto di modificare, a suo insindacabile giudizio, le Condizioni Generali qualora sia necessario per la corretta esecuzione dei Servizi. Nel caso in cui le Condizioni Generali relative al Servizio dovessero mutare, areti ne darà comunicazione alla Persona Fisica tramite pubblicazione nell’apposita sezione “news”. Il soggetto registrato si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso di anche solo un Servizio da parte della Persona Fisica costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali del Servizio medesimo e alle relative successive modificazioni.

 

8. Proprietà Intellettuale

Il Cliente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d'autore o di altre disposizioni, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, know- how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da areti o comunque messi a disposizione della Persona Fisica da parte della Società in forza delle Condizioni Generali, sono e restano di titolarità di areti  e dei soggetti di cui la medesima è legittima licenziataria. Resta inteso che la Persona Fisica non può copiare, modificare, vendere, cedere, licenziare, conferire, trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di areti, né consentire che terzi lo facciano tramite il soggetto registrato, oppure mediante il suo computer.

 

9. Limitazione di responsabilità di areti

la Persona Fisica riconosce che l'uso dei Servizi avviene a proprio esclusivo rischio. I Servizi vengono forniti così "come sono" e "come disponibili" sul Portale di areti.

 

10. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi dello Stato Italiano. Nel caso in cui alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali fossero ritenute invalide e/o nulle, comunque non applicabili in forza delle vigenti disposizioni di legge, le restanti dovranno comunque considerarsi pienamente valide ed efficaci.

 

11. Informativa sul trattamento dei dati personali nel caso di registrazione sul Portale di areti

Per la consultazione dell’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del GDPR, il Cliente finale o Soggetto Autorizzato può prenderne visione cliccando qui.