Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 per il trattamento dei dati personali effettuato tramite il Portale

La presente informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 “General Data Protection Regulation” (di seguito, il “GDPR”), permette di conoscere come vengono gestite le informazioni personali raccolte mediante registrazione al Portale.

Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto del GDPR, nonché di ogni altra normativa di armonizzazione italiana e di ogni altro provvedimento applicabile adottato dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (complessivamente di seguito, la “Normativa Privacy”).

Areti S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito, il “Titolare”) con sede legale in Roma, P.le Ostiense, n. 2 - 00154 Roma, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, domiciliato per la carica in P.le Ostiense n. 2 – 00154 Roma, indirizzo PEC: areti@pec.areti.it ai sensi e per gli effetti degli artt. 13 del GDPR, La informa sulle tipologie di dati raccolti, sulle modalità e finalità dei trattamenti svolti.

1. Dati personali oggetto di trattamento

I dati personali da Lei conferiti, saranno trattati, da parte del Titolare del trattamento adottando le misure di tipo tecnico ed organizzativo adeguate al rischio del trattamento nel rispetto della Normativa Privacy, ed in particolare secondo i principi di cui all’art. 32 del GDPR.

In particolare, i dati personali raccolti (di seguito, i “Dati”) consisteranno in:

  • Dati identificativi (come i dati anagrafici o il Codice Fiscale, documento di riconoscimento, ecc.) che permettono l'identificazione diretta;
  • Dati relativi al/ai contratti di fornitura (Es. POD);
  • Dati di contatto (Es. e-mail, n° di telefonico cellulare, indirizzo di recapito), necessari a contattarla per fornire riscontri alle esigenze manifestate o per comunicazioni relative agli adempimenti dei servizi contrattualizzati (distribuzione e misura dell’energia elettrica, illuminazione cimiteriale e illuminazione pubblica).

2. Finalità del trattamento e Base giuridica

I Dati, forniti direttamente da Lei, saranno trattati per le seguenti finalità:

a) registrazione al portale per accedere ai servizi ivi offerti, atti a migliorare la comunicazione e la gestione dei rapporti contrattuali in essere con areti, sia con riferimento ai servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica nei comuni di Roma e Formello, sia per il servizio di illuminazione votiva nei cimiteri serviti;

b) effettuare segnalazioni afferenti guasti sugli impianti di pubblica illuminazione nel Comune di Roma;

La base giuridica del trattamento è costituita dal garantire la prestazione del servizio richiesto dall'interessato e tramite accesso al Portale presente sul sito di Areti SpA.

3. Modalità di trattamento dei dati personali e periodo di conservazione

Il trattamento dei Dati raccolti sarà effettuato, sia manualmente, sia con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, ed è svolto dal Titolare, e/o da soggetti terzi di cui il Titolare potrà avvalersi in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali (di seguito, i “Responsabili del trattamento”).

I Dati saranno conservati in modalità cartacea e/o informatica presso locali disponibili al Titolare. I dati raccolti potranno essere conservati mediante l’utilizzo di piattaforme cloud, con server collocati nello spazio europeo, gestite da fornitori terzi nominati dal Titolare, quali Responsabili del trattamento.

Il trattamento dei Dati avverrà per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità elencate al precedente par. 2 della presente informativa, e verranno successivamente conservati in conformità con quanto previsto dalla legge per gli adempimenti in materia amministrativa contabile e per l’esercizio dei diritti e, comunque, per un periodo non superiore a 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, salvo per finalità ulteriori e compatibili con quelle originarie di raccolta in conformità a quanto previsto dall’art. 6.4 del GDPR.

4. Comunicazione dei dati personali

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare del trattamento potrà comunicare e far trattare i Dati dell’interessato a soggetti terzi, a cui il Titolare affida lo svolgimento di determinate attività e che agiscono come Titolari autonomi del trattamento dei dati personali o che potranno essere all’uopo nominati quali Responsabili del trattamento. Con riguardo ai Titolari autonomi, qualora quest’ultimi intendessero utilizzare i Dati da Lei conferiti per ulteriori finalità rispetto a quelle indicate nella presente informativa, sarà onere del medesimo Titolare autonomo fornire idonea informativa privacy al riguardo. In particolare, i Suoi Dati potranno essere comunicati a Società di vendita, Esercenti il servizio di Maggior Tutela, Esercenti il servizio di Salvaguardia, ovvero a società terze selezionate dal Titolare fra società di comprovata affidabilità e che forniscono servizi in outsourcing, operanti nei settori creditizi, assicurativi, finanziari, commerciali o della consulenza, società di recupero crediti o società che rilevano rischi nelle frodi, società incaricate nella lettura di contatori, società di stampa o imbustamento delle comunicazioni/fatture da parte della Società, che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento e saranno all’uopo nominati da Areti S.p.A. Inoltre, i Dati potranno essere comunicati a soggetti da questo delegati ad Amministrazioni o Enti pubblici ed Autorità di vigilanza e organismi di controllo.

Altresì, nell’ambito dell’attività di trattamento, i Suoi Dati potranno essere portati a conoscenza di persone autorizzate al trattamento alle quali saranno fornite specifiche istruzioni al riguardo.

Da ultimo, i Suoi Dati potranno essere comunicati alle Società facenti parte del Gruppo Acea, ai sensi e per gli effetti dell’art. 2359 c.c., nell’ambito dell’organizzazione funzionale del Titolare, anche in ragione del suo legittimo interesse alla circolazione dei Dati all’interno del proprio gruppo imprenditoriale. Tali operazioni di comunicazione dei Dati infra-gruppo perseguono fini amministrativi interni, nonché finalità di efficientamento dei processi aziendali e di organizzazione imprenditoriale.

I Suoi Dati non saranno oggetto di diffusione.

6. Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento relativamente ai Dati da Lei forniti o raccolti presso soggetti terzi, come indicato nel precedente par. 1 della presente informativa, è Areti S.p.A., con sede legale in P.le Ostiense n. 2 - 00154 Roma, Codice fiscale e partiva I.V.A 05816611007 nella persona del legale rappresentante pro tempore domiciliato per la carica presso la sede legale in P.le Ostiense n.2 - 00154 Roma – indirizzo PEC: areti@pec.areti.it.

7. Diritti esercitabili dall’interessato e Data Protection Officer.

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, potrà esercitare i Suoi diritti tra i quali rientrano il diritto di accesso ai dati personali, il diritto di chiedere la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento in qualsiasi momento oltre ad avere diritto alla portabilità dei dati qualora si fosse in presenza delle relative condizioni.

Altresì, Lei avrà anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali. Al fine di esercitare i propri diritti Lei potrà rivolgersi mediante comunicazione:

  • al Data Protection Officer (DPO) al seguente indirizzo mail: privacy@aceaspa.it;
  • al Titolare del Trattamento inviando una raccomandata a/r al seguente indirizzo: P.le Ostiense n. 2 - 00154 Roma.